Adresse commerciale, livraisons, confirmations de commandes. Dispositions, informations et points de vente partenaires.
Nature et Terroir
Chemin du Marais 10 - Zone artisanale
Case postale 5 - 1670 Ursy
Pour toute demande particulière, nous vous invitons à nous contacter par téléphone au no 079 831 11 51, par e-mail à info@nature-terroir.ch ou par fax au numéro 079 905 53 07.
Livraison à domicile par nos propres soins, ou par poste dans certains cas et à l'exclusion des produits frais ou congelés (respect la chaîne du froid) ou de volumes importants (un poids excessif pouvant en effet entraîner des frais disproportionnés).
Les envois postaux se font contre paiement anticipé, en principe uniquement dans les zones non couvertes par nos tournées régulières.
Sauf durant les périodes de vacances et sous réserve de jours fériés, des livraisons hebdomadaires sont effectuées dans la majeure partie de la Suisse romande ; des livraisons périodiques dans les autres régions et en Suisse alémanique ; nous vous informons volontiers sur demande.
Toute commande est confirmée en détail, par e-mail ou par téléphone dans un délai maximum de 12 à 24 heures (à l’exception éventuelle des commandes passées le samedi et le dimanche, qui sont confirmées au plus tard le lundi suivant. A défaut, il est judicieux de nous contacter.
Veuillez nous contacter par téléphone pour tout arrangement particulier, nous trouverons des solutions adaptées, selon les disponibilités réciproques.
L'assortiment est révisé régulièrement afin de répondre au mieux à la demande actuelle du marché, tout en ne conservant que des produits répondants à de stricts critères qualitatifs. Nous sommes soucieux de l'éthique en ce qui concerne les normes en matière de production ; il nous importe de veiller au respect des animaux et bien entendu des collaborateurs. Une politique claire et responsable, avec de la déontologie, telle est notre devise, sans oublier toute l'attention à l'égard de notre aimable clientèle !